Informativa sulla Privacy

Categorie di dati trattati

Per erogare i nostri servizi di intrattenimento digitale in modo sicuro e conforme, raccogliamo diverse tipologie di informazioni:

Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, data di nascita (per verifica maggiore età), indirizzo e-mail, numero di telefono e luogo di residenza.

Dati di utilizzo e tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, log di accesso e cronologia di navigazione interna.

Dati di transazione: Storico dei depositi, prelievi, puntate e saldo del conto (gestiti tramite connessioni sicure e crittografate).

Comunicazioni di supporto: Informazioni fornite durante le interazioni con il nostro servizio clienti.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo le informazioni personali solo in presenza di un fondamento legale adeguato, che include:

Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi richiesti, gestire il conto utente e processare le operazioni.

Obbligo legale: Per adempiere alle normative anti-riciclaggio, ai controlli sull'età e alle direttive fiscali o governative applicabili.

Legittimo interesse: Per prevenire frodi, garantire la sicurezza della rete e migliorare la qualità della piattaforma.

Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing o l'utilizzo di tracciatori non essenziali.

Finalità di utilizzo dei dati

Le informazioni raccolte vengono impiegate esclusivamente per: elaborare la registrazione e mantenere l'account; garantire un ambiente di interazione sicuro e privo di frodi; fornire assistenza clienti tempestiva; analizzare le prestazioni operative del sistema; e, ove autorizzato, comunicare aggiornamenti e promozioni pertinenti.

Conservazione dei dati

Manteniamo le informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte o per ottemperare ai requisiti di conservazione imposti dalla normativa vigente in Italia. Al termine di tale periodo, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi definitivamente anonimi.

Condivisione delle informazioni

Per supportare le nostre operazioni, potremmo condividere i dati con fornitori di servizi accuratamente selezionati (ad esempio, processori di pagamento o piattaforme di verifica dell'identità). Tali soggetti agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza. Non vendiamo alcun dato a terze parti esterne.

Trasferimenti internazionali

Qualora i dati debbano essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, implementiamo garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea, per assicurare un livello di protezione equivalente a quello richiesto dalla normativa continentale.

Misure di sicurezza

Adottiamo sforzi ragionevoli e tecnologie standard di settore (come la crittografia SSL) per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione su Internet può essere garantita come sicura al cento per cento.

Diritti dell'utente

Gli utenti conservano diritti specifici sui propri dati, tra cui: accesso alle informazioni conservate, rettifica di dati inesatti, richiesta di cancellazione (diritto all'oblio), limitazione o opposizione al trattamento e portabilità dei dati, ove tecnicamente fattibile.

Contatti per richieste sulla privacy

Per esercitare i propri diritti o per porre domande relative a questa informativa, è possibile contattare il nostro team dedicato inviando una comunicazione all'indirizzo e-mail: overplus_support@gmail.com.

Aggiornamenti

La presente policy può essere periodicamente revisionata. Eventuali modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione della nuova versione sulla piattaforma.

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